Política de privacidade

Política de Privacidade - 8dpg

A Inovações Digitais 8dpg Brasil Ltda., operadora da marca 8dpg, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada na plataforma 8dpg, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente no registro.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Download: Histórico de softwares educativos baixados e preferências de aprendizado.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

A 8dpg utiliza os dados coletados para:

• Gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico.
• Personalizar recomendações de softwares educativos de acordo com seu perfil.
• Melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações sobre atualizações de softwares, novos recursos e ofertas relevantes (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a navegação na 8dpg. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar a funcionalidade de certas partes da plataforma. Os cookies podem ser essenciais (funcionais), analíticos (estatísticas) ou de marketing.

4. Compartilhamento de Dados

A Inovações Digitais 8dpg Brasil Ltda. não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica necessários para o funcionamento da 8dpg.
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes.
• Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos aos nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, os usuários da 8dpg possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

7. Proteção de Menores

A 8dpg é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de tal coleta acidental, procederemos com a exclusão imediata dos dados.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão regular.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a Inovações Digitais 8dpg Brasil Ltda. lida com seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do portal de privacidade da 8dpg.